저의 남편이 인터넷 속도가 느리면 (저는 컴맹이라 잘모르지만 컴퓨터에서 인터넷속도를 확인할수 있나봐요)a/s센터에 전화를 하기도 했는데..
요즘은 어떤지 모르겟어요.. 고객상담실에 먼저 전화해보세요..그런일로 방문도 하냐구요.. 저희때는 전화로 상담받고 끝냈던거 같던데...
꼭 확인하고 요즘엔 방문예약 이력이 모두 남으니까.. 방문기사분 성함을 물어봐도 될거같아요.
저는 이전설치할때.. 문자로 방문기사분 성함이랑 오시는 시간등을 a/s전화번호로 문자주더라구요..
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